Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?

Du bist ausgeloggt und kommst in der App nicht mehr in deinen Account? Kein Problem, passiert uns allen mal!

Wenn du auf dem Startbildschirm der App auf "EINLOGGEN" und dann auf "PASSWORT ZURÜCKSETZEN" klickst, kannst du die E-Mail-Adresse eingeben, unter der dein 7Mind Profil läuft. Anschließend erhältst du per E-Mail einen Link zum Ändern deines Passworts. Klicke auf den Link in der E-Mail und folge den Anweisungen. 

Bitte beachte, dass dieser Link nur 2 Tage gültig ist und ungültig wird, wenn du einen neuen Link beantragst. Das neue Passwort muss mindestens 6 Zeichen haben und darf nicht mittels eines Passwort-Generators erstellt werden.

Die E-Mail kommt einfach nicht?

Das kann daran liegen, dass dein Postfach unsere E-Mail herausfiltert. Setze die Domain "mail.7mind.de" bitte auf die Liste der erwünschten Absender. Hier findest du ein paar Anleitungen für gängige E-Mail-Provider: web, gmx, A1, Google.