Leider lassen sich Abos nicht miteinander verrechnen oder anderweitig verknüpfen. Außerdem lassen sich Rabattcodes nicht nachträglich für einen Abo-Abschluss oder eine Abo-Verlängerung einlösen.
Wenn du ein neues Abo abschließt, obwohl du noch ein laufendes Abo hast, dann wird das laufende Abo nicht automatisch gekündigt oder ersetzt.
Wie du dein 7Mind Abo ändern kannst, ist abhängig von der Art, wie du dein Abo abgeschlossen hast. Hier findest du die unterschiedlichen Möglichkeiten:
Google Play Store
- Öffne die App: Google Play-Store und prüfe, ob du mit dem richtigen Google-Konto angemeldet bist
- Tippe auf das Dreistrich-Menü
> Abos.
- Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Anschließend kannst du ein neues Abo abschließen.
App Store iOS
- Öffne die Einstellungen-App.
- Tippe auf deinen Namen und anschließend auf "Abonnements".
- Tippe auf den Namen des Abonnements, das du ändern möchtest.
- Wenn verschiedene Arten von Abonnements verfügbar sind, wird eine Liste angezeigt. Tippe auf die gewünschte Option.
- Tippe auf "Einkaufen".
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Vor dem 20.01.2022 erworbene Abos
Hier läuft die Verwaltung deines Abos über unseren Zahlungsprovider FastSpring und eine Änderung deines Abo ist nicht möglich. Du kannst dein Abo nur kündigen und müsstest dann eines neues Abo abschließen. Nach Abschluss deiner Bestellung hast du eine Email von FastSpring mit allen Details zu deinem Abo erhalten. Darin ist ein Link zum FastSpring Portal enthalten, wo du dein Abo kündigen kannst. Du musst dich bei FastSpring mit der beim Aboabschluss verwendeten Emailadresse verifizieren. Diese Emailadresse muss nicht mit deinem 7Mind Profil übereinstimmen. Falls du diese Email nicht mehr hast, schicke uns (bis 14 Tage vor Verlängerung) eine Nachricht an support@7mind.de mit deiner 7Mind-Profil-Emailadresse; dann übernehmen wir die Kündigung für dich.
Ab dem 20.01.2022 erworbene Abos
Ab dem 20.01.2022 erworbene Abos laufen über unseren neuen Zahlungsprovider Chargebee. Hier kannst du dein Abo aktuell noch nicht selbst verwalten. Schicke uns einfach (bis 14 Tage vor Verlängerung) eine Nachricht an support@7mind.de mit deiner 7Mind-Profil-Emailadresse; dann übernehmen wir die Kündigung für dich.