Leider lassen sich Abos nicht miteinander verrechnen oder anderweitig verknüpfen. Außerdem lassen sich Rabattcodes nicht nachträglich für einen Abo-Abschluss oder eine Abo-Verlängerung einlösen.
Wenn du ein neues Abo abschließt, obwohl du noch ein laufendes Abo hast, dann wird das laufende Abo nicht automatisch gekündigt oder ersetzt.
Wie du dein 7Mind Abo ändern kannst, ist abhängig von der Art, wie du dein Abo abgeschlossen hast. Hier findest du die unterschiedlichen Möglichkeiten:
Google Play Store
1. Öffne den Google Play Store und tippe auf „Meine Apps“.
2. Die gebuchten App-Abos findest du unter "Abonnements". Hier hast du die Möglichkeit diese zu ändern oder zu deaktivieren, indem du auf "Abbrechen" tippst. Wenn "Abo ändern" nicht angezeigt wird, musst du zuerst dein Abo kündigen ("Abbrechen") und kannst anschließend ein neues Abo abschließen.
App Store iOS
1. Gehe in „Einstellungen“und tippe auf „iTunes & App Store“.
2. Tippe am oberen Bildschirmrand auf deine „Apple-ID: “ und dann auf „Apple-ID anzeigen“. Ggf. öffnet sich ein kleines Fenster und du musst dich mit deinem Apple ID Passwort anmelden.
3. Tippe auf „Abonnements“/“Abos“, wähle das Abonnement aus, das du verwalten möchtest und tippe auf „Abonnement ändern“.
7Mind Homepage
Hier läuft die Verwaltung deines Abos über unseren Zahlungsprovider FastSpring und eine Änderung deines Abo ist nicht möglich. Du kannst dein Abo nur kündigen und müsstest dann eines neues Abo abschließen.
Direkt nach dem Abo-Abschluss erhältst du eine Email von FastSpring mit allen Details zu deinem Abo. Darin ist ein Link zu FastSpring enthalten, über den du dein Abo verwalten kannst. Du findest diese Email nicht mehr? Dann können wir die Kündigung gerne für dich bei FastSpring durchführen. Schreibe uns dazu bis 14 Tage vor Verlängerung eine kurze Email an support@7mind.de.