Wie erhalte ich Hilfe bei Problemen?

So erreichst du uns

Wenn du Fragen hast, auf ein Problem stößt oder uns Feedback geben möchtest, kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder den Chat auf der 7Mind-Website schreiben. Wir helfen dir gerne weiter!

Bitte beachte, dass wir leider keinen telefonischen Support anbieten und daher nicht zurückrufen können – auch wenn du uns darum bittest. Danke für dein Verständnis.

Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, beschreibe dein Anliegen bitte so genau wie möglich.

Falls es um dein Abo oder deinen Account geht, schicke uns am besten direkt:
✔ Die E-Mail-Adresse deines 7Mind-Profils (du findest sie in der App unten rechts beim Personen-Symbol).
✔ Details zu deinem Abo, z. B. die Abo ID oder Rechnungsnummer von FastSpring, Chargebee oder Google.

Je mehr Informationen du uns gibst, desto schneller können wir eine Lösung finden.