¿No he recibido el enlace para restablecer mi contraseña – qué está pasando?

A veces nuestros correos electrónicos terminan en la carpeta de spam, ¿has revisado allí?

Con frecuencia, las personas usuarias crean diferentes perfiles en nuestra plataforma. Es posible que tu perfil esté registrado con otro correo electrónico. 

También puede ocurrir que los servidores de correo electrónico rechacen nuestros mensajes. 

Por favor, agrega el dominio "mail.7mind.de" a la lista de remitentes autorizados. 

Si has verificado todo lo anterior, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Juntos, seguramente encontraremos una solución.