Tu historial de meditaciones, tu suscripción y tus datos de perfil están vinculados al correo electrónico con el que contrataste la suscripción. Este no tiene que coincidir con el correo electrónico que proporcionaste al realizar la compra a través de FastSpring/Chargebee, Google o Apple.
Por lo tanto, puedes continuar meditando, utilizando tu suscripción y accediendo a tu historial de meditaciones sin problemas después de cambiar de teléfono. Simplemente debes iniciar sesión con el correo electrónico y contraseña correspondientes, o mediante el inicio de sesión con Apple, Google o Facebook.
Si utilizas un nuevo teléfono y no puedes acceder a tu suscripción después de iniciar sesión, es probable que hayas iniciado sesión con el perfil incorrecto de 7Mind. En este caso, verifica que el correo electrónico que aparece en la vista de perfil (icono de persona en la parte inferior derecha) bajo "Cuenta" sea el correcto. Si aparece otro correo electrónico, cierra la sesión e inicia sesión nuevamente con el perfil correcto.
Si no estás seguro con qué perfil de 7Mind contrataste la suscripción, puedes enviarnos un mensaje con tu comprobante de compra de Google, Chargebee o Apple.
También consulta:
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.