El derecho de desistimiento solo se aplica al cierre de nuevos contratos, no a las renovaciones. El proceso de revocación depende de cómo adquiriste tu suscripción.
Aquí tienes las diferentes opciones:
Apple App Store
1. Ve a reportaproblem.apple.com.
2. Inicia sesión con tu Apple ID y la contraseña asociada.
3. Haz clic en "Informar de un problema" junto al elemento por el que deseas solicitar un reembolso.
4. Sigue las instrucciones para seleccionar un motivo de la solicitud de reembolso y envíala.
5. Para obtener más información sobre las solicitudes de reembolso u otros reembolsos que no puedas solicitar en reportaproblem.apple.com, contacta con el Soporte de Apple.
Google Play Store
Reenvía tu confirmación de compra y la dirección de correo electrónico de tu perfil de 7Mind a nuestro Equipo de Soporte; nos encargaremos de la revocación por ti.
Página web de 7Mind (Chargebee)
Reenvía tu confirmación de compra y la dirección de correo electrónico de tu perfil de 7Mind a nuestro Equipo de Soporte; nos encargaremos de la revocación por ti.
Encontrarás nuestras condiciones generales aquí.
Consulta también: ¿Cómo funciona la prueba gratuita de 7 días para mi suscripción anual?
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