Tu as plusieurs possibilités de résiliation en fonction de la manière dont tu as pris ton abonnement. Si tu annules ton abonnement, celui-ci prendra fin à la fin de la période de validité indiquée. Voici les différentes possibilités :
Apple App Store
- Ouvrez l’app Réglages.
- Touchez votre nom.
- Touchez Abonnements.
- Touchez l’abonnement à gérer.
- Touchez Résilier l’abonnement. Si vous ne voyez pas l’option Résilier l’abonnement, cela signifie que l’abonnement a déjà été résilié et ne sera pas renouvelé.
Tu trouveras plus d’options d’annulation sans un dispositif d’Apple ici: https://support.apple.com/fr-fr/HT202039
Si tu ne trouves pas d'abonnement, vérifie si tu ne t'es pas plutôt abonné via FastSpring ou Google.
Google Play Store
- Ouvrez l'application Google Play Store Google Play.
- Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Appuyez sur Menu Menu puis Abonnements.
- Appuyez sur l'abonnement à résilier.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Si tu ne trouves pas d'abonnement, vérifie si tu ne t'es pas plutôt abonné via FastSpring ou Apple.
Abonnements conclus via notre site web (FastSpring)
- Après t’être abonné, tu recevras un e-mail de FastSpring avec tous les détails de ton abonnement. Cet e-mail contiendra un lien vers FastSpring où tu pourras annuler ton abonnement.
- Si tu ne trouves plus cet e-mail, envoie-nous un message (jusqu'à 14 jours avant le renouvellement) à feedback@7mind.fr avec l'adresse e-mail de ton profil 7Mind; nous nous occuperons alors de l'annulation pour toi.