La démarche à suivre pour révoquer ton abonnement dépend de la manière dont tu l'as souscrit. Voici les différentes possibilités :
App Store d'Apple
- Rends-toi sur reportaproblem.apple.com.
- Connecte-toi avec ton identifiant Apple et ton mot de passe.
- Si tu vois le bouton "Signaler" ou "Signaler un problème" à côté de l'article pour lequel tu souhaites demander un remboursement, appuie dessus.
- Suis les instructions figurant sur la page afin de sélectionner un motif de remboursement, puis soumets ta demande
- Pour plus d'informations sur les demandes de remboursement ou sur d'autres remboursements que tu ne peux pas demander sur reportaproblem.apple.com, n'hésite pas à contacter l'assistance Apple.
Google Play Store
Si tu as souscrit ton abonnement via le Play Store de Google, merci de nous faire parvenir ta confirmation d'achat ainsi que l'adresse mail de ton profil 7Mind via notre formulaire de contact. Nous nous occuperons volontiers de la révocation de ton abonnement et de son remboursement pour toi.
Abonnements souscrits via notre page d'accueil (FastSpring / Chargebee)
Si tu as souscrit ton abonnement directement sur notre site web, envoie-nous simplement ta confirmation d'achat ainsi que l'adresse mail de ton profil 7Mind via notre formulaire de contact. Nous nous occuperons volontiers de la révocation de ton abonnement et de son remboursement pour toi.
Tu trouveras nos Conditions Générales ici.
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