Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Het opzeggen van je abonnement hangt af van hoe je het abonnement in eerste instantie hebt afgesloten. Onderaan vind je de verschillende mogelijkheden:

Apple Appstore (iOS 11 of daarna) 

• Ga naar ‘instellingen’
• Ga naar ‘iTunes & App Store’.
• Klik op je Apple-ID bovenaan je scherm.
• Klik op ‘toon Apple-ID’
• Wellicht moet je in een extra venster je wachtwoord invoeren.
• Ga naar ‘abonnementen’.
• Klik op het abonnement dat je wilt beheren en klik op ‘abonnement opzeggen’.

Wanneer je jouw abonnement niet in de lijst kunt vinden kijk of je het abonnement toch via de Google Play Store of FastSpring hebt afgesloten.

Google Play Store

• Ga naar de Google Play-Store.
• Daar kun je ‘mijn apps en games’ vinden.
• Jouw abonnement vind je onder ‘mijn abonnementen’.
• Daar kun je je abonnementen beheren of deactiveren door op ‘abonnement opzeggen’ te klikken.

Wanneer je jouw abonnement niet in de lijst kunt vinden kijk of je het abonnement toch via de Apple App Store of FastSpring hebt afgesloten.

Abonnement afgesloten via onze website (FastSpring)

• Direct nadat je een abonnement hebt afgesloten krijg je een mail van FastSpring met de details van je abonnement. In deze mail vind je ook een link naar FastSpring over hoe je je abonnement kunt beheren.
• Kun je de mail niet meer vinden of heb je hem niet meer? Dan kunnen wij het voor jou regelen via FastSpring. Stuur gewoon 14 dagen voordat je abonnement automatisch wordt verlengd een bericht naar ons contactformulier .