Hoe kan ik mijn abonnement terugtrekken?

Jouw recht om je abonnement terug te rekken geldt alleen voor nieuwe contracten en niet voor verlengingen. Het terugtrekken van je abonnement hangt af van hoe je het abonnement in eerste instantie hebt afgesloten. Onderaan vind je de verschillende mogelijkheden:

Apple App Store

1. Ga naar reportaproblem.apple.com
2. Log in met je Apple-ID en je wachtwoord.
3. Klik op ‘meld een probleem’ naast de app waar het om gaat.
4. Volg de instructies op de website om een reden te geven voor het terugtrekken en verstuur een aanvraag.
5. Voor meer informatie neem contact op met de Apple Support Service.

Google Play Store

Stuur een bericht met je betalingsbevestiging en je 7Mind mailadres ons contactformulier – wij zullen het proces voor jou opstarten.